【经销商】装修紧急时刻卫浴不到位 业主怒向经销商索赔

    装修紧急时刻卫浴不到位 业主怒向经销商索赔

“房子正在装修，而购买的卫浴产品迟迟不到货，严重影响了装修进程。”昨日，家住cbd的魏女士向本报记者反映。

魏女士介绍说，5月31日，她在城区某建材市场定了价值34000元的卫浴产品。可到了7月31日，魏女士却被告知货物未到齐，剩余部分会在8月9日运到。8月9日，魏女士再次上门时，商家又以工厂失误为由推诿。魏女士说，该品牌卫浴产品在安装过程中也出现不少问题，尽管工作人员承诺尽快解决，但魏女士仍很气愤。

记者随后联系了商家，一主管承认确有失误，但所缺货物是由于厂方造成的，他们会尽快为魏女士解决，直到客户满意为止。记者随后与该品牌的卫浴厂家总部联系，对此，该品牌总部工作人员称，确属厂方问题给客户造成不便，将在15天之内将剩余的部分货物送到，并将对魏女士的损失进行相应赔偿。

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