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【经销商】岩板上天了但还不能落地最后公里或应交给第方服务商别被落地环节拖了 |
【jingxiaoshang】2021-4-15发表: 岩板上天了但还不能落地最后公里或应交给第方服务商别被落地环节拖了 2021年,岩板上线仍“高温”。4月份,10天时间内全国就新增点火投产7条岩板生产线。然而,相比于岩板厂家的“热情”,瓷砖经销商却表示感到“心累”。某经销商向诉苦,“最怕客户来买岩板”,岩板 岩板上天了但还不能落地最后公里或应交给第方服务商别被落地环节拖了2021年,岩板上线仍“高温”。4月份,10天时间内全国就新增点火/投产7条岩板生产线。 然而,相比于岩板厂家的“热情”,瓷砖经销商却表示感到“心累”。某经销商向诉苦,“最怕客户来买岩板”,岩板在终端“看似利润很高,一片最高可能卖到上千块,最终下来有可能还会亏本”。此外,有经销商还反映岩板“加工、运输、安装哪哪都要扯皮”,终端经销商成为了“受气包”——出了问题,消费者“就说你板材质量有问题”不和你做生意,反馈问题,则“可能体量不大的情况下,找厂家,厂家也不会赔付你”…陶瓷经销商卖不好岩板,问题出在哪里目前,也已经有不少厂家都在推动解决“最后一公里”的问题,但囿于服务网点难以快速建立,目前还没有品牌敢承诺全国范围内都能完成交付。其实,早在十几年前,陶瓷行业就在讨论“要向家电行业学习”。有业内人士分析说,岩板这个物种的出现,让配送、安装等服务越来越往专业化方向发展,未来会像家电行业一样,都交给第三方服务商来完成——厂家生产、经销商销售,消费者付款验收成品,其他环节都交给第三方。 这真的可以实现吗 岩板上天了但还不能落地 最后一公里或应交给第三方服务商 有经销商告诉,加工、运输、安装的费用加起来甚至比岩板本身还要贵,“前段时间我们接了一个工程,岩板的话大概100万左右,最后算上加工、安装费等要到380多万,客户接受不了”。业内人士表示,“现在岩板的销量主要在家具和石材替代面上,都是中间商在批板,咱们陶瓷经销商就接触很少。哪怕接触也是在做工程,批量化的,进入到家庭的就很少,原因就是岩板需要80%~90%的加工率,对‘售后服务’要求更高,而很多经销商在加工、安装等‘落地’。” 有经销商调侃,“现在岩板可替代的市场越来越多,岩板应用范围都‘上天’了,但是最后一公里的落地问题还没解决!”而这也成为了业内的普遍共识。 “现在不少厂家都设立中心仓找有实力的人来做一些配套服务”,包括新明珠、蒙娜丽莎、金陶、简优等越来越多的岩板厂家都在加速加工端的布局。在终端,有一些经销商也开始转型,真正把自己定位为“服务商”。四川蜀仓建材就是一个先行者。蜀仓建材董事长周林岗是个85后。他相信,岩板行业未来会像家电行业一样,经销商只需负责销售,消费者付款后,运输上门安装等环节都由第三方服务机构来做,而“蜀仓建材的定位就是第三方”。为此,蜀仓建材已经在全国范围内布局了12家加工厂,并且和新明珠、金陶等不少岩板厂家、经销商达成了合作。 根据实地走访了解,蜀仓的加工中心,配置了最新的深加工设备的加工厂、连线生产线,以及专业的加工、运输、安装团队。蜀仓采购部总监葛蔚谈到,“蜀仓的交付能力在四川的这个区域的话,我们是做的比较前面的,我们在四川有6个加工厂,其他省份有6个,我们有跟贴大师合作和自己的交付队伍,从搬运、吊装到安装都是一条龙的,都是自己的的队伍,使用专业的设备、工具、辅料,在服务过程中尽可能减低损耗以及压低成本”。 别被落地环节拖了后腿 建第三方服务标准, 希望更多的人加入进来 “陶瓷经销商卖岩板的销售能力其实很强,只是被‘落地’环节都拖了后腿”,周林岗表示,蜀仓的模式就是为经销商解决这些痛点,“为经销商提供托管仓,负责加工、运输、上门、安装等环节,“岩板的质量、加工破损率等等,你不用和厂家沟通了,我去沟通,你只用直接下单,下完单以后加工的、运输、上楼、安装我们全部解决,你就回到原有的这种方式,你只管销售,你只管弄你的渠道,剩下的服务就我们来做。” 为了更好的让“蜀仓模式”快速复制应用,蜀仓也将所有的服务流程标准全部书面化成册,还为加工环节规范了验收标准。 周林岗表示,目前蜀仓转型服务商的模式,能让陶瓷经销商快速的接入岩板,“需要更多的人来推动岩板“最后一公里”的解决,不单单是只有蜀仓,唐山、江苏、沈阳很多同行他们也来我们这里面观摩、交流。我们是这样想的,我们要把这个方式让大家传播,大家相互学习、相互影响,这样共同地做好岩板这个市场”。 瓷砖相关 经销区域 陶瓷经销商 经销制 经销商培训 经销商大会 经销商年会 ,本资讯的关键词:金陶瓷砖经销商陶城陶瓷经销商到家装的家电行业岩板行业吊装上门安装板材质量岩板厂家 (【jingxiaoshang】更新:2021/4/15 10:30:33)
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